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互联网企业95码号落地,玖云平台3个月可帮助完成

时间 : 2019-01-11 来源 : 创业网 编辑 : admin 阅读 :

  随着互联网的发展,越来越多的互联网企业都成长为巨头企业,据工信部网站消息,2018年7月27日,中国互联网协会、工业和信息化部信息中心在2018年中国互联网企业100强发布会暨百强企业高峰论坛上联合发布了2018年中国互联网企业100强榜单和《2018年中国互联网企业100强发展报告》,阿里巴巴集团、深圳市腾讯计算机系统有限公司、百度公司、京东集团、网易集团、新浪公司、搜狐公司、美团点评集团、三六零科技有限公司、小米集团位列榜单前十名,这些互联网巨头的实力越来越强大,其品牌形象意识也越来越强,他们不再是单纯的“贩卖”互联网产品或者平台,而是在打造一个全生态产业帝国,其对于品牌形象、行业影响力的建设也有着全方位的考虑。互联网时代下,企业之间的竞争从初级阶段的价格竞争、中级阶段的质量竞争向高级阶段的品牌竞争过渡。我们能看到各大电商平台纷纷启用了专属自己的形象标识系统,很多企业都申请了95号码作为其客服号码,包括腾讯微信支付(95017)、阿里巴巴支付宝(95188)、京东金融(95118)等等。

  95号码作为国家工业和信息化部直接管理审批,不属于当地电信运营商管理的特殊号码是国家电信的稀缺资源,普通号码每个地区可以重复,而全国统一号码它没有区号,全国唯一,它在使用上无城市区域限制,企业一旦申请成功将是终生的号码。95电话具备唯一性以及工信部的认可,是企业身份的象征,申请办理95电话能够提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。在互联网巨头企业的带领下,越来越多的互联网企业也开始申请95号码作为其客服号码,这些互联网企业有其共有特性:一、其业务布局遍布全国多个城市;二、与客户之间有着强联系的需求,不管是企业联系客户,还是客户联系企业;三、为未来其品牌布局做铺垫。

  互联网企业如何在3个月内快速申请95号码?

  时间和效率被看做是互联网企业的基调,互联网企业必须在最短的时间内达到最高的效率,这是互联网企业一个不成文的行业共识,和时间赛跑,让效率争先被认为是互联网企业能快速发展崛起的最大优势。如何在3个月快速帮助互联网企业申请95号码,也成为玖云平台最大的优势。

  玖云平台推出智能云调度,帮助互联网企业在3个月内快速申请95号码。智能云调度是玖云平台推出的一款服务于银行、保险、证券、物流、航空、互联网以及其他在全国各地设有呼叫中心的大型企业客户的语音服务产品,它可以帮助企业完成95客服号码的申请、落地,并为该呼叫中心呼入、呼出话务做托管、调度服务。玖云“智能云调度”产品自17年上线以来,助力许多互联网企业进行了95码号的申请和落地。

  95号码的办理主要有办理呼叫中心许可证、号码申请、各地通管局报备、运营商组网等几个过程,如果企业自己办理,可能要耗费一年多的时间,委托玖云平台代办,可凭借着玖云平台10余年来在年通讯行业的经验积累、和运营商良好的合作基础,在每个过程提供相应的专业服务,做到不同程度地缩短办理的时间帮助企业加速95号码的落实,熟悉工信部申请流程,申请办理专业快速,申请成功率高,首次申请通过率能达99%。与企业自己申请相比玖云平台申请周期缩短,由专人跟进申请过程,及时跟进各节点情况,控制在最短时间内完成码号申请,为客户节省大量的时间。而且,在申请过程中无需操心繁琐的申请流程,无需投入人力物力,让客户省心省力。再考虑到企业的具体呼叫中心需求优化组网方案,原则上在3个月内可完成95号码的申请,更让企业在落地的过程中减少人力、物力上的费用开支,可为企业节省70%的时间和50%以上的费用,提升企业效率和降低成本。

  智能云调度为不同需求的客户推出不同的解决方案:1、未申请95码号的客户,玖云平台可提供95码号办理即码号申请、落地、组网及话务调度服务;2、已申请95码号的客户,玖云平台可提供码号落地、组网及线路托管服务;3、有号码、已落地的95客户,玖云平台可提供呼叫中心外呼方案、IVR语音导航服务、95号码外呼落地去区号服务;4、不具备资质申请95码号的客户,玖云平台提供95扩展号码租用,帮助其实现全国话务落地业务。

  如何快速全国落地95呼叫中心,提升效率

  企业在95号码申请成功以后需要在全国进行落地,但是一般企业在落地过程中会出现落地困难,比如全国拨测工作量大、维护难度高、跨运营商互联互通,电话用户覆盖不全、号码前加有0或者加有区号、全国呼叫中心的话务不能统一调度、存在跨网结算费用等问题。“智能云调度”服务,可帮助企业完成95码号全国落地、组网服务,并为客户呼叫中心的呼入、呼出话务做智能托管、分配调度。针对互联网行业的客户,将量身打造定制化的落地方案,可以帮助其最大化地节省通信成本。



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